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Trocas e devoluções
Trocas e devoluções
- Serão aceitas trocas e devoluções até 7 dias corridos após a data de recebimento do produto pelo cliente. Após esse período os produtos não poderão ser trocados ou devolvidos.
- O frete de envio do produto de troca e/ou devolução para a loja é por conta do cliente.
Desistência e cancelamento da compra
- No caso de desistência e cancelamento da compra, o reembolso do valor referente ao custo dos produtos será feito após recebimento dos produtos pela loja, não sendo devolvido o valor do frete.
- No caso de extravio do pacote por conta dos correios (após confirmado no rastreamento): será enviado um novo pacote sem custos adicionais. Caso seja a preferência do cliente, o valor integral pago será devolvido, incluindo o custo do frete.